¿Puedo utilizar una garantía varias veces?
En la mayoría de los casos, si un producto se reemplaza bajo garantía, el producto de reemplazo tendrá el resto de la garantía restante del artículo original. No obtiene una garantía completamente nueva cada vez que reemplaza el artículo, a menos que la garantía indique específicamente que sí.
¿Cuando no aplica la garantía?
Productos que presentan daños causados por pérdida o accidente, tales como fuego, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, agua, arena, productos químicos, oxidación, corrosión, insectos o similares.
¿Cómo funciona la garantía de un producto?
Cuando usted hace una compra importante, el fabricante o el vendedor le da una garantía, que es una promesa de respaldar el normal funcionamiento del producto. La ley federal establece que, cuando hay una garantía, se debe poner a su disposición para que usted pueda leerla antes de comprar algo.
¿Cuánto dura una garantía legal?
Con la reforma a la Ley del Consumidor, a partir del 24 de marzo de 2022 se amplía el plazo de garantía legal de los productos, pasando de tres a seis meses en que las personas podrán exigir el cambio del producto que salió defectuoso, la devolución del dinero pagado o la reparación. ¿Cómo la exiges en una tienda?
¿Las garantías son por única vez?
Garantías de por vida
Dichas garantías pueden limitarse al período en el que se fabrica y vende el producto o a algunos años después de ese momento, o pueden durar solo mientras el comprador sea propietario del producto , lo que significa que quienes lo compren o lo posean de segunda mano no estarán cubierto por la garantía.
¿Cuántas veces puedo reclamar la garantía de Apple?
Durante el período de garantía, Apple reemplazará su teléfono tantas veces como sea necesario para corregir un error de mfg. defecto. Nunca está cubierto por daños accidentales.
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¿Que invalida una garantía?
Cuestiones como una mala conexión, variación en el voltaje o un mal uso de los electrodomésticos son algunas de las causantes por las cuales el fabricante puede alegar que no hará válida la garantía, explicó en entrevista, Laura Guajardo, directora de Atención al Cliente de Whirlpool.
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.
¿Qué hacer si no me quieren respetar la garantía?
Si durante la vigencia de la garantía el producto que adquiriste presenta alguna falla, de inmediato comunícate con el proveedor responsable para solicitar el cambio del producto y/o en su caso la reparación correspondiente. Si procede cambio de piezas, el proveedor tiene la obligación de sustituirlas por originales.
¿Cuáles son los tres 3 tipos de garantías?
Garantía retrospectiva – Es una garantía emitida cuando la deuda ya está pendiente. Garantía prospectiva: otorgada con respecto a una deuda futura. Garantía específica – También conocida como garantía simple, es un tipo que se utiliza cuando se trata de una sola transacción, y por lo tanto de una sola deuda.
¿Cuántos tipos de garantía hay?
Tipos de Garantía-
Existen dos tipos de contratos de garantía: garantía específica y garantía continua . Una garantía específica o simple es aquella que se hace respecto de una sola deuda o de una sola operación y se extingue cuando se paga la deuda garantizada o se cumple la promesa.
¿Cuáles son los tipos de garantía?
A continuación hacemos una breve referencia a los principales tipos de garantías:
- GARANTÍA DE LICITACIÓN. …
- GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO / GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO. …
- GARANTÍA DE MANTENIMIENTO. …
- DOWN PAYMENT / GARANTÍA DE PAGO ANTICIPADO. …
- GARANTÍA DE PAGO. …
- GARANTIA DE RETENCIÓN DE FONDOS.
¿Qué es el período de garantía?
Un período de garantía es el período de tiempo que garantiza los servicios gratuitos de reparación y ajuste en caso de que ocurra un mal funcionamiento bajo un uso normal que haya seguido los manuales de instrucciones . El período varía según los fabricantes, minoristas y productos.
¿Puedes usar la garantía de Apple más de una vez?
No hay límite. Es como cualquier otra garantía contra defectos de fabricación.
¿Cuántas veces puedes reparar Iphone con Apple Care?
AppleCare y AppleCare+
Apple solía limitar esto a dos incidentes de daños accidentales cada 12 meses (sujeto a tarifas de servicio), pero lo cambió a reparaciones ilimitadas (con deducible) en septiembre de 2022.
¿Qué hacer si no me quieren hacer válida una garantía?
En caso de ser así, debemos exigir la aplicación de la garantía con el proveedor o la tienda. Una queja o denuncia ante PROFECO se hace solamente hasta que: el proveedor o el distribuidor se niegan a cumplir con la reparación, devolución, cambio o cancelación o. no estamos satisfechos con el servicio o los resultados.
¿Qué hacer cuando no me responden por una garantía?
Cuando un bien que usted adquirió no responde a las expectativas que usted tiene, o se le ha dañado, el primer paso es dirigirse al vendedor para solicitar la reparación, sustitución del bien o la devolución del dinero.
¿Que te cubre la garantía?
La garantía te protege de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos, sin que esa solución suponga coste o molestias para ti.
¿Que entra dentro de la garantía?
Durante la garantía el comprador de un producto tiene derecho a la reparación gratuita de los defectos de origen o de aquellas faltas de conformidad con el producto. Esa reparación gratuita incluye las piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento.
¿Qué es lo que cubre la garantía?
La garantía te protege de los defectos de fábrica, problemas prematuros en un producto o desajustes respecto a lo prometido, y obliga al vendedor a subsanar esos fallos, sin que esa solución suponga coste o molestias para ti.
¿Cuánto tiempo debe tomar una reparación de garantía?
Si el defecto está cubierto por la garantía del fabricante, el centro de reparación de terceros reparará el artículo sin cargo y se lo devolverá sin costo adicional. Por lo general, las reparaciones demoran hasta 14 días hábiles (incluido el tiempo de entrega), pero podrían demorar un poco más .
¿Qué son las garantías ejemplos?
La garantía puede ser de cuatro tipos: Garantía personal: como, por ejemplo, un aval. Mediante la garantía personal una persona garantiza el pago de una deuda comprometiéndose a pagar ella en el caso de que el deudor principal no cumpliese con su obligación. Garantía real: como la prenda o la hipoteca.
¿Cuál es la diferencia entre garantía y seguro?
Por el contrario, el seguro es un acuerdo directo entre el proveedor de seguros y el tomador del seguro sobre las actividades del tomador del seguro. En segundo lugar, las garantías se centran estrictamente en el cumplimiento o incumplimiento de los contratos, mientras que los productos de seguros suscriben contratos para proteger contra posibles pérdidas .
¿Qué es lo que no cubre una garantía?
Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.
¿Cómo devuelvo algo en garantía?
Si no puede resolver el problema con el minorista, escriba al fabricante. Su garantía debe incluir la dirección de la empresa que proporciona la garantía. Es posible que desee enviar su carta por correo certificado y solicitar un acuse de recibo , de modo que tenga una prueba de que la empresa recibió su carta y la firmó.