Servicios de mantenimiento y soporte para SharePoint
Servicios de mantenimiento de SharePoint a petición
Siempre respondemos con rapidez a sus solicitudes de servicios de apoyo a petición que incluyen situaciones de emergencia y la resolución de todos los problemas de su entorno y la puesta en marcha de su solicitud en poco tiempo.
Nuestros expertos tienen más de una década de experiencia y pueden resolver rápidamente cualquier problema crítico.
También nos aseguramos de que sus solicitudes de soporte de aplicaciones de SharePoint se asignen rápidamente a los expertos adecuados, que confirmarán sus necesidades y prioridades empresariales y, basándose en ellas, ofrecerán la solución más apropiada y eficaz.
También ofrecemos asistencia técnica a petición para su SharePoint en las instalaciones, así como para su entorno de SharePoint Online Office 365. Todas nuestras soluciones le ayudarán a centrarse en su negocio principal.
Nuestros servicios de mantenimiento y soporte de SharePoint
Nuestros desarrolladores y expertos en SharePoint entienden que no hay dos empresas que operen de la misma manera y por lo tanto existen desafíos para mantener el entorno de SharePoint. Hemos adoptado una metodología que es personalizada y asegura que la aplicación permanece sintonizada y cumple con los requisitos clave de cada negocio.
Apoyo técnico y funcional para SharePoint 
Rectificar cuestiones técnicas o administrativas 
Servicios de recuperación y respaldo 
Mejoras en la aplicación 
Arreglar los problemas de integración 
Depuración de errores de codificación 
Actualizaciones del sistema y controles de salud de SharePoint 
Mejorar la experiencia del usuario y la marca del sitio 
Personalizaciones rápidas para satisfacer necesidades específicas 
Rectificar las cuestiones técnicas y administrativas.
Servicios de mantenimiento continuo de SharePoint
Con IDS Logic, puede elegir su plan de soporte continuo del sitio web de SharePoint según sus necesidades. Con este plan, nuestros expertos se encargarán de todas las cuestiones técnicas y funcionales que puedan surgir.
Monitorearemos regularmente el sitio web para un chequeo de salud y lo actualizaremos instantáneamente por cualquier problema antes de que sea demasiado grande para manejarlo.
Nuestros años de experiencia ofreciendo nuestros servicios de apoyo a una amplia gama de industrias nos permiten identificar fácilmente los problemas y asuntos y asegurar un funcionamiento ininterrumpido de su plataforma SharePoint.
Cómo se pueden beneficiar de nuestros servicios de mantenimiento y soporte de SharePoint
Nuestros clientes se benefician de la reducción de la pérdida de tiempo con nuestro paquete de mantenimiento adaptativo optimizado. Ofrecemos tiempos de respuesta más rápidos basados en nuestra gestión de SLA y así permitimos un sistema de producción estable. Con nosotros, usted accede a nuestra consulta experta en SharePoint para maximizar el rendimiento, ayudándole a realizar todo el potencial de su aplicación SharePoint.
- Reducción del costo de mantenimiento:
Con nuestros diversos modelos de compromiso, ayudamos a reducir el coste total de mantenimiento hasta un 50%.
- Evitar el tiempo de inactividad no planificado:
El tiempo de inactividad no planificado a menudo puede costar un negocio, ayudamos a asegurar el buen funcionamiento de su sistema y a prevenir cualquier fallo.
- Acceso rápido a los recursos de los expertos:
Estamos a sólo un clic o una llamada telefónica de distancia y te ayudamos a resolver cualquier problema sin detener tus actividades diarias.
